以iOS13.1.1系统为例,iPhone11突然黑屏的原因及解决方法如下:
1、手机没电了,可以先插上充电设备进行充电30分钟后试试,如果能开机,那就是手机没电导致关机黑屏,只需对其进行充电即可。
2、尝试强制重启开机,按一下音量加,再按一下音量减,然后长按电源键直到出现白色iPhone的标志就可以了。
3、如果只是偶然出现了一次黑屏,可能是运行软件冲突导致的,可以卸载软件。
4、如果不是电池问题,再看看是不是其它硬件出现问题,比如屏幕摔坏了,内部进水导致黑屏,建议携带手机到售后服务中心进行检测。
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