淘宝店铺在关闭的情况下是可以退款的。淘宝店铺在有订单的情况下,3个月内是无法关闭店铺的,找不到店铺,只有一个可能,就是卖家违规,店铺暂时被封了,但是不影响对订单的任何操作。正常申请退款即可,卖家后台对已有订单同样也是可以操作的,可以同意退款,也可以拒绝,如果卖家不予回复,淘宝将会对申请进行处理。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
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