户户通授权丢失的解决方法有:
1、保持开机状态,直至接收授权成功,中间过程不要断电,一般会在45分钟内自行恢复。
2、或者按照999频道的提示,编辑短信发送至01067689456,在这期间,需要机顶盒保持开机状态,并耐心等待直至恢复正常收看。
3、也可以直接拨打客服热线电话4000166666,申请重新授权,告知客服人员**地址和智能卡号请客服人员重新下发授权指令。
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