以淘宝为例,根据淘宝的规定,好评不能删除,中差评可以在评价后30天内删除或者修改为好评。淘宝修改评价方法:在电脑端登录淘宝账号,点击“我的淘宝”,在“我的淘宝”页面点击“我的评价”,找到“给他人的评价”,可以选择“改为好评”或者“删除评价”。修改评价只有一次机会,差评修改为好评后,不能再进行删除或修改操作。
淘宝使用技巧:
1、淘宝无法评价可能是“交易成功”超过15天,根据淘宝的规定,评价只能在“交易成功”后的15天之内发起,如果一个订单里有多件商品,需要等待全部商品“交易成功”后才能进行评价,如果是二手商品,需要在闲鱼客户端评价,特殊类目的商品无法评价,如果还是无法评价,可能是买家之前有违规记录。
2、淘宝确认收货需要输入支付密码,验证完成后才能显示“交易成功”,用户可以进入“我的淘宝”——“账号管理”,找到“支付宝绑定设置”,如果之前没有激活支付宝,可以点击“点此激活”,最后设置支付宝账号和密码。
3、淘宝交易成功后会保留购物记录,用户可以删除,首先登录淘宝账号,进入个人主页,找到“已买到的宝贝”,点击订单后面的“删除”按钮即可将购物记录删除,点击“订单回收站”可以还原订单或者永久删除订单。
4、如果选择的付款方式为“货到付款”,但是想取消订单,可以在订单生成后进入订单详情页,点击“取消订单”,选择取消理由,一般选择“我不想买了”,点击“确定”,交易会关闭,卖家会收到取消交易通知。
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